Chính sách bảo mật chi tiết của 2king88 cho tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định pháp luật nơi cho phép hoạt động. Mỗi lần...
Những dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng chúng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và thông tin định danh cơ bản để xác minh tuổi và vùng truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối soát rút tiền. Chúng
tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị được thu thập để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu lịch sử chơi được lưu để giải quyết tranh chấp và kiểm tra kết quả. Bạn có thể yêu
cầu xuất bản sao hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ bảo mật sẽ trả lời trong vòng 24 giờ làm việc.
Live Chat Bảo Mật
Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình, chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu và mô tả yêu cầu. Nhân viên chuyên trách sẽ xác minh danh tính trước khi truy xuất thông tin tài khoản của bạn để bảo vệ quyền riêng tư.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng và mã tài khoản. Đính kèm ảnh chụp giấy tờ nếu yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất bản sao đầy đủ để chúng tôi xác minh chủ sở hữu trước khi xử lý.
Telegram Hỗ Trợ
Tìm @2king88VNSupport trên Telegram, gửi tin nhắn kèm mã tài khoản và nội dung yêu cầu. Nhân viên sẽ hỏi câu bảo mật để xác nhận danh tính trước khi cung cấp thông tin hoặc thực hiện thay đổi chính sách dữ liệu.
Cam kết minh bạch trong cách chúng tôi quản lý thông tin cá nhân
Chúng tôi công khai cách thức thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu để bạn hiểu rõ quyền của mình. Trang chính sách này được cập nhật thường xuyên khi...
Kiểm Soát Của Bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cung cấp biểu mẫu yêu cầu trực tuyến trong phần Cài Đặt Tài Khoản và xử lý trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh.
Mã Hóa Truyền Tải
Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ 2king88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ đi qua máy chủ chúng tôi mà được xử lý trực tiếp tại cổng thanh toán.
Phân Quyền Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi hành động truy cập đều được ghi log với dấu thời gian. Chúng tôi thực hiện kiểm tra nội bộ hàng quý để đảm bảo tuân thủ quy trình bảo mật.
Lưu Trữ Giới Hạn
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.
Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức marketing nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu bắt buộc.
Cập Nhật Chính Sách
Khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, chúng tôi thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ. Bạn có 14 ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực, và có thể rút dữ liệu hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý.
So sánh cách chúng tôi xử lý bảo mật qua các trang pháp lý khác
Trang bảo mật này bổ sung cho trang điều khoản dịch vụ và chính sách cookie. Mỗi trang giải thích một khía cạnh pháp lý riêng, nhưng tất...
| Bảo Mật vs Điều Khoản | Trang bảo mật giải thích dữ liệu nào được thu thập và cách bảo vệ. Trang điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm pháp lý khi sử dụng tài khoản. Cả hai đều yêu cầu bạn đồng ý khi đăng ký, nhưng bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách đóng tài khoản. |
|---|---|
| Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu | Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và xác minh tuổi khi mở tài khoản. Không bắt buộc cung cấp địa chỉ nhà hoặc giấy tờ bổ sung trừ khi bạn yêu cầu rút tiền lớn và cần xác minh nguồn gốc theo quy định địa phương. |
| Quyền Xóa Dữ Liệu | Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và mọi dữ liệu liên quan thông qua biểu mẫu trong Cài Đặt. Chúng tôi hoàn tất xóa trong 30 ngày, chỉ giữ lại log giao dịch tối thiểu nếu pháp luật yêu cầu lưu trữ để kiểm tra tài chính. |
| Cookie và Theo Dõi | Chính sách cookie riêng giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Không có cookie marketing từ bên thứ ba. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt. |
| Thông Báo Vi Phạm | Nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng tới thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu và kiểm tra hoạt động bất thường. |
| Dữ Liệu Thanh Toán | Thông tin ví MoMo, ZaloPay và VNPay không được lưu trữ trên máy chủ 2king88. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch từ cổng thanh toán để đối soát số dư tài khoản. Bạn quản lý phương thức thanh toán trực tiếp qua ứng dụng ví của mình. |
| Truy Cập Quốc Tế | Nếu bạn đăng nhập từ vùng ngoài Vietnam, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP để xác nhận truy cập hợp lệ nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu IP không được dùng cho mục đích marketing và sẽ bị xóa sau 90 ngày không hoạt động. |
Những yếu tố định hình cách chúng tôi xây dựng giao diện bảo mật
Chúng tôi thiết kế mọi màn hình và quy trình với nguyên tắc bảo mật ngay từ đầu. Từ trang đăng nhập đến bảng điều khiển...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Khi bật 2FA trong cài đặt, bạn nhận mã xác nhận qua SMS hoặc email mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, bảo vệ số dư và lịch sử giao dịch.
Thông Báo Đăng Nhập
Mỗi lần có phiên đăng nhập mới, chúng tôi gửi thông báo tức thì qua email hoặc Telegram nếu bạn đã liên kết. Bạn thấy địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian để phát hiện hoạt động bất thường và khóa tài khoản nhanh chóng nếu cần.
Lịch Sử Hoạt Động
Trong phần Tài Khoản, bạn xem danh sách tất cả phiên đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị đã sử dụng trong 90 ngày qua. Nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả để hủy mọi phiên hiện tại nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập.
Kiểm Tra Quyền Truy Cập
Chúng tôi hiển thị danh sách ứng dụng và dịch vụ bên thứ ba nào đang có quyền truy cập dữ liệu tài khoản. Bạn có thể thu hồi quyền bất kỳ lúc nào bằng một cú nhấn, đảm bảo không có dịch vụ nào giữ quyền lâu hơn mức cần thiết.
Xuất Dữ Liệu Cá Nhân
Yêu cầu bản sao dữ liệu qua biểu mẫu trong Cài Đặt Bảo Mật. Chúng tôi gửi file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua email hoặc SMS.
Tùy Chọn Ẩn Danh
Bạn có thể ẩn tên hiển thị và ảnh đại diện khỏi bảng xếp hạng công khai bằng cách bật chế độ riêng tư trong cài đặt hồ sơ. Điều này không ảnh hưởng tới khả năng chơi hoặc rút tiền, chỉ giấu danh tính khỏi người dùng khác.